Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 22 жовтня 2025 року
Ця Політика конфіденційності описує, як Olytherix («ми», «нас» або «наш») збирає, використовує та захищає вашу персональну інформацію при використанні нашої платформи онлайн-освіти за адресою olytherix.com («Сервіс»).
1. Інформація, яку ми збираємо
1.1 Інформація, яку ви надаєте безпосередньо
Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте нам при:
- Реєстрації облікового запису
- Запису на заняття або курси
- Зв'язку з нашою службою підтримки
- Заповненні форм зворотного зв'язку
- Участі в інтерактивних сесіях
Ця інформація може включати:
- Ім'я та прізвище
- Адреса електронної пошти
- Номер телефону
- Дата народження
- Платіжна інформація
- Навчальні уподобання та цілі
1.2 Автоматично зібрана інформація
Коли ви користуєтесь нашим Сервісом, ми автоматично збираємо певну інформацію, включаючи:
- IP-адресу та місцезнаходження
- Тип браузера та операційну систему
- Сторінки, які ви відвідуєте
- Час та дату відвідування
- Дані про використання платформи
- Інформацію про пристрій
1.3 Файли cookie та подібні технології
Ми використовуємо файли cookie, веб-маяки та інші технології відстеження для покращення вашого досвіду користування Сервісом. Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie через свій браузер.
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:
- Надання та підтримка нашого Сервісу
- Обробка реєстрацій та платежів
- Персоналізація навчального досвіду
- Зв'язок з вами щодо занять та оновлень
- Надання технічної підтримки
- Аналіз використання платформи для покращення послуг
- Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
- Дотримання юридичних зобов'язань
- Надсилання маркетингових повідомлень (за вашою згодою)
3. Розголошення інформації третім сторонам
Ми можемо передавати вашу інформацію третім сторонам у наступних випадках:
3.1 Постачальники послуг
Ми співпрацюємо з третіми сторонами, які надають послуги від нашого імені:
- Обробка платежів
- Хостинг та інфраструктура
- Аналітика та статистика
- Служби електронної пошти
- Технічна підтримка
3.2 Юридичні вимоги
Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо це необхідно для:
- Виконання юридичних зобов'язань
- Захисту наших прав та власності
- Запобігання шахрайству або порушенням безпеки
- Захисту безпеки користувачів
3.3 Передача бізнесу
У разі злиття, поглинання або продажу активів ваша інформація може бути передана новому власнику.
4. Захист даних
Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення.
Наші заходи безпеки включають:
- Шифрування даних при передачі
- Безпечне зберігання інформації
- Регулярні перевірки безпеки
- Обмежений доступ до персональних даних
- Навчання персоналу з питань конфіденційності
Однак жоден метод передачі через Інтернет не є абсолютно безпечним, і ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.
5. Зберігання даних
Ми зберігаємо вашу персональну інформацію лише протягом необхідного періоду для виконання цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності, або відповідно до юридичних вимог.
Критерії визначення періоду зберігання включають:
- Тривалість вашої активності на платформі
- Юридичні вимоги щодо зберігання
- Необхідність для вирішення спорів
- Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
6. Ваші права
Залежно від вашого місцезнаходження, ви можете мати наступні права щодо вашої персональної інформації:
- Доступ: Отримати копію своїх персональних даних
- Виправлення: Вимагати виправлення неточних даних
- Видалення: Запитати видалення ваших персональних даних
- Обмеження: Обмежити обробку ваших даних
- Переносимість: Отримати ваші дані у структурованому форматі
- Заперечення: Заперечити проти обробки ваших даних
- Відкликання згоди: Відкликати згоду на обробку даних
Щоб скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами за адресою help@olytherix.com або за телефоном +380362430101.
7. Діти
Наш Сервіс не призначений для осіб віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо персональну інформацію від дітей без згоди батьків або опікунів.
Якщо ви батько або опікун і вважаєте, що ваша дитина надала нам персональну інформацію без вашої згоди, зв'яжіться з нами, і ми видалимо цю інформацію.
8. Міжнародна передача даних
Ваша інформація може оброблятися та зберігатися на серверах, розташованих за межами вашої країни. Ми вживаємо відповідних заходів для забезпечення захисту ваших даних відповідно до цієї Політики конфіденційності.
9. Маркетингові повідомлення
За вашою згодою ми можемо надсилати вам маркетингові повідомлення про наші курси, заняття та спеціальні пропозиції.
Ви можете відмовитися від отримання маркетингових повідомлень у будь-який час:
- Використовуючи посилання для відписки в електронному листі
- Змінивши налаштування у вашому обліковому записі
- Зв'язавшись з нами безпосередньо
10. Посилання на інші сайти
Наш Сервіс може містити посилання на сторонні веб-сайти. Ми не несемо відповідальності за практики конфіденційності цих сайтів. Рекомендуємо ознайомитися з їхніми політиками конфіденційності.
11. Зміни до цієї Політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас шляхом:
- Розміщення оновленої політики на нашому сайті
- Зміни дати «Останнє оновлення» вгорі цього документа
- Надсилання повідомлення на вашу електронну пошту (для суттєвих змін)
Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику конфіденційності для ознайомлення зі змінами.
12. Контактна інформація
Якщо у вас є питання, зауваження або запити щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зв'яжіться з нами:
Olytherix
Адреса: Робітнича вул. 2, Світловодськ, Кропивницький, Україна, 27500
Електронна пошта: help@olytherix.com
Телефон: +380362430101
Signal: https://signal.me/#p/+380362430101
13. Додаткова інформація
13.1 Автоматизоване прийняття рішень
Ми можемо використовувати автоматизовані системи для персоналізації навчального досвіду та рекомендацій курсів. Ви маєте право заперечити проти такої обробки та вимагати участі людини в процесі прийняття рішень.
13.2 Оновлення контактної інформації
Важливо підтримувати вашу контактну інформацію актуальною, щоб ми могли зв'язатися з вами щодо вашого облікового запису, занять та важливих оновлень.
13.3 Безпека облікового запису
Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності вашого пароля та облікового запису. Негайно повідомте нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису.
Дякуємо, що довіряєте Olytherix свою персональну інформацію.